Política de Privacidade

Dados utilizados

• nome, identificador, mundo e estado do personagem ativo;
• metadados dos itens disponíveis no inventário e Depot necessários à interface do Market;
• identificador do dispositivo, chave pública, assinaturas e tokens temporários de sessão;
• ofertas, ações, saldos virtuais, transações e registros de auditoria do Market;
• mensagens enviadas voluntariamente ao suporte, respostas dos operadores, personagem, mundo e horários da conversa;
• dados técnicos de segurança e diagnóstico que a infraestrutura pode processar, como endereço IP, agente do navegador e horário das requisições.

Como os dados são usados

Os dados são usados somente para oferecer as funções do Market, autenticar o personagem e o dispositivo, proteger transações, prevenir abuso, diagnosticar falhas e manter registros de auditoria. Eles não são vendidos, usados para publicidade nem usados para definir perfis publicitários.

Autenticação e segurança

A chave privada criada pela extensão permanece não exportável no navegador. A extensão não coleta nem transmite o token de autenticação do Stonegy. A comunicação com o serviço do Market usa HTTPS e sessões temporárias próprias.

Compartilhamento

As conversas de suporte ficam disponíveis ao personagem autenticado e aos operadores do Market para investigar e responder aos problemas relatados.

Os dados podem ser processados pelos provedores de infraestrutura necessários para operar o serviço ou divulgados quando houver obrigação legal, proteção de direitos ou resposta a incidentes de segurança. Não há compartilhamento para publicidade.

Retenção e controle

Sessões temporárias expiram automaticamente. Vinculações de dispositivo são mantidas enquanto necessárias para o acesso. Transações e auditorias podem ser preservadas enquanto o serviço estiver ativo ou enquanto forem necessárias para integridade, segurança e cumprimento de obrigações. Pedidos de acesso ou exclusão serão avaliados sem apagar registros que precisem ser mantidos para esses fins.

O histórico de suporte é mantido enquanto necessário ao atendimento e ao acompanhamento dos problemas relatados, e pode ser incluído em pedidos de acesso ou exclusão.

Serviço de terceiros

A extensão funciona sobre o site Stonegy, que possui termos e política próprios. Esta política cobre apenas a extensão e o serviço Stonegy Market.

Contato

Para dúvidas ou solicitações de privacidade, use a página de contato do responsável. Não inclua tokens, senhas ou outros dados sensíveis na mensagem.